我家里190平的房子,就是选的点石家装装修的,下面我来从整一个完整的过程客观说明一下点石装修的感受。
我是2021年7月28号交房,买的长沙.碧桂园的一个190平米的房子,在交房之前,我花了一个月时间找装修公司。
在找装修公司之前,我在知乎上看了很多攻略,也提到了装修公司的各种坑,比如施工全套工艺流程中加钱、材料使用不合格、实施工程质量不佳等问题。
于是,基于这些攻略我看了名匠、点石、鸿扬、美迪这四家公司,综合对比了价格、性价比、品牌规模、 材料、还有各个公司的特色。整体对比下来从业务人员那边得到以下结论:
先交设计费,设计费根据不同的设计师级别,费用差别较多,我交了1W的设计费。这个设计费的60%可以抵扣装修的费用。(这里有个坑,设计费只出客厅、餐厅的设计效果,其他房间的设计图需要加钱,我没加,所以装修以后就后悔了,房间里面的效果没达到预期)
基本的标准装修套餐,比如120平米,硬装费用12W, 140平米,硬装费用是15W(这个具体的费用我不记得,我只写了一个大概的费用),标准装修套餐包含符合该面积的户型所需要的基本硬装材料。最终预算员还会根据具体的户型和其他特殊情况来调整实际的装修预算。
超出标准套餐的部分,需要加钱,我这边超出了50多个平方,预算员根据户型和装修方案,整体累加一算,得到一个29W的装修费用。(注意,这个29W还是不含开票的费率,如果要开票,还得单独增加钱)
印象中就这些了,其他的就是人工费用,管理费用这些。另外我自己花钱买的部分大概如下
在报价的过程中,我担心有费用增加的情况,特意在合同上写明了,非业主主动触发的装修变更,费用由装修公司承担。但是,结果我还是增加了1W多的费用(现实情况是,你不加没关系,但是装修的效果肯定不行,你去现场看了之后必然想要修改),反正总之就是,一定会有1-3W左右甚至更高的增加费用浮动,这一个地区是一个坑!
橱柜的合作品牌是嘉宝,也是点石集团下的一个子品牌,我开始以为费用里面包括橱柜的全部预算,结果装修费用清单只是一个基本的框架费用,最后增加了9900的费用,橱柜一共花了1.6W。交了这笔钱之后相当于你只能去嘉宝选橱柜,而且费用一定会加,因为你希望做出来的效果更好。
施工过程中,会因为“预算员面积少算”、“施工现场的必要性改动”多处一些增项费用,这些费用虽然我在签合同时说了不能加,但是业务员不会强调这个点,而且合同上也写明了这个增加项的存在,但是因为是第一次装修,所以一定不会注意到这些点,最后加钱的时候肯定不爽的。
由于很多业主都是第一次装修,所以既看不懂预算员给的表格,也因没有太多精力一个个去核对,所以签完合同后,后续的问题只能自己买单了。
以我装修完成之后的感受,建议可带着预算表和设计的具体方案去现场过,前期多磨一下,后续少很多烦恼
整个施工全套工艺流程,没有一个负责人来串联,所有的环节都是松散的。因为我是第一次亲自装修房子,所以这一个角色是我在负责(说好的一站式整装,结果承诺与现实相差过大,我每周会有2次开车去看施工过程)
施工团队其实类似于外包形式,并未达到专业性与标准化的施工,我理解的专业性与标准化,首先是着装、其次是每个施工细节的规范性。 举两个例子
设计师和施工队在某些细节上是脱节的,或者可能是没沟通清楚,导致了出现了一些问题
卫生间壁龛设计和施工,当时和设计师对接了修改方案,但是施工师傅已经把壁龛做出来了,做出来的效果并不理想,但是还是妥协了
浴缸的预留尺寸大概多了10cm左右,缝隙较大(后来通过修补,但是影响了美观)
酒柜的高度尺寸少了,导致管线机挂不上去。 我认为一个专业的团队,尺寸问题不应该出现,但缺出现了不止一处,虽然后面都修补了,但是修补一定没整体效果好看。
下面这些图,可能并不可能影响实用性,但是作为一个“专业的大公司”,我会有一些比较高预期的施工效果,毕竟(点石是一个高端品牌)
最为难以接受的一点是,整个施工全套工艺流程,是我在充当项目监理的角色,把每个流程串起来,从材料、到施工、到衔接等,有一个最恼火的例子是,施工队在等材料过来施工,等了大概几天后我发现没动静,一问才知道, 预算员以为材料发到了现场,但实际上还没发。 后来在我的催促下材料发了,到了现场之后,我以为施工队知道了,结果过了2天又没动静, 我问了项目经理才知道,施工队并不知道材料到了现场。
本来我是想从这里退一些费用的,因为中间有些时间浪费是因为点石自己的问题,但是也没办法,合同上写明了(这样一个时间段才发现合同已经把业主能想到的点都堵死了)
因为负责施工的经理人还是挺好的,所以他这边让我在施工还未完成之前验收时,我想也没想就同意了, 付了最后一笔尾款并且验收结束。
这里我为何需要强调粗略呢? 因为在接下来我安排做了开荒保洁后,重新认真细致的做了一轮验收,发现很多很多的细节问题,最后都是我一个个的反馈来解决的。
这个过程中,让我非常煎熬和难过的,不是因为这一些细节问题,毕竟只要是人来施工,一定会有些小问题。最难过的是点石没有一个非常专业的人来帮我验收,因为我只能看到一些表象,别的问题不一定可以看到。而且点石强调的是一站式整装,让我一个业主每天去从头到尾来跟进算是什么事?我当时找点石最大一个因素就是售前很负责任,主动和我对接各个细节和安排。
浴室柜的对接,我以为是对接好了,结果到装修完以后我发现浴室柜没装,反过去问才知道,还没对接,于是我又得重新去联系购买浴室柜来安装。
费用方面,尽可能的把所有的费用算清楚,提前看一下装修攻略,避免不必要的坑。
点石鼓吹的一站式整装,在我这里没有享受到。业务人员说的监理、项目经理,类似于一个形式上的角色,只能做粗粒度的把控。
设计师和施工队之间,没有紧密的衔接,导致存在施工时存在一些问题(特别是像尺寸不对这种不专业问题,难以接受)
所谓的点石自己的施工队伍,很多装修公司都会用这个方式来宣传,确实自己的装修队伍有一定的可控性,比如在质量方面会有一些标准的工艺,但是其实也都是类似外包的形式,没太多区别。
如果自己有条件,不建议全包, 直接半包就好了,这样能省不少钱,而且反正也要操心这么多。以前一直以为去建材市场买材料很费心,后来我发现建材市场里面可以涵盖装修所有材料,不需要导出跑,直接一家家订好,找好施工队伍施工就行。