近期,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)于四月中旬再度新增徐州、盐城、泰州、漳州、台州五座城市。根据轻喜内部人员透露,五月底,轻喜到家会促进拓展至20座城市。可见,轻喜到家在推进高质量建设的同时,始终秉持开放态度,瞻望家政行业未来。
轻喜到家坚持拓城战略,不断探索消费终端的更多发展可能性。在推进促销策略和刺激消费的活动中,轻喜到家深谙产品的质量才是公司发展壮大的立足点。“将无形的产品有形化,把看不见的服务可视化”,轻喜通过自主研发知识产权的培训课程教学体系及专业的清洁工具体系,系统打造了从人到工具再到服务的标准化呈现。
保洁服务的“全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”,荣获深圳职业技能等级认定企业备案资格,连续两年获得国际ISO认证,轻喜到家通过对标准的坚守,不仅从根源上保障了产品的质量,也增强了花了钱的人企业的信赖。
值得一提的是轻喜到家从创立之初就在维护全生命周期服务,从孕育生命开始,到以家庭实际场景为主,精细化服务拆分以更专业的姿态满足着市场用户的需求。在践行标准服务的准则中,轻喜到家也在一步步推动行业走向专业化。
去年,轻喜到家成功通过国家高新技术企业认证,在研发技术实力、科学技术创新能力以及企业管理能力等方面均通过权威机构的层层筛选和严格审查。
传统家政企业经营效率低下,量质薄弱。为减少对消费的人体验的不良影响,轻喜到家为传统家政业态插上了“互联网”的翅膀。在劳动者身份认证、供需匹配、面试、保险、售后管理等在内的家庭服务数字化基础设施中,轻喜到家以创新姿态,打造Aide3.0信息系统,全方面推进数字化发展进程,使传统家政行业向现代化迈进。
作为中国领先的互联网+到家服务的创新型企业,轻喜到家坚守“以客户为中心,以服务者为本,以价值创造为根”的核心价值观。不仅向市场输送了家政专业人才和高品质标准服务,轻喜还关注每位家政服务人员的人生,通过给予技术学习、荣誉奖励、鼓励支持来引导每位服务人员走向属于他们的新人生。
于健,2021年入职轻喜到家,每当清洁完都会100%让客户检查。有些订单单程达20公里,但于健认为距离从来不是问题。该员工最后被评选为队长,不失为一种轻喜到家对其工作上的能力与态度的高度认可。
于行业沉浮9年有余,轻喜到家的诸多荣誉成就,离不开每位服务人员的努力。轻喜到家在发展中,也在全力守护服务人员及员工的权益,与每位员工互联未来。
如今,轻喜到家已是行业有突出贡献的公司,这样的成就背后是日积月累的需求洞察和对服务方向的不懈探索。有诋毁也有赞美,但是面对纷扰的市场,轻喜到家始终秉持初心,一步,两步,每一步都未辜负。